💌 Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt en verzonden via PostNL.
Zodra je pakketje onderweg is, ontvang je een track & trace per e-mail.
📦 Verzenden jullie ook naar België?
Ja! Wij verzenden naar Nederland en België.
🎁 Is elke bestelling een cadeautje?
Ja! Elke bestelling wordt met zorg en liefde verpakt.
Daarnaast zit er bij elke bestelling een gouden mysterybag met een gratis verrassing ✨
🔄 Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits:
- het product ongebruikt en onbeschadigd is
- alle items worden teruggestuurd, inclusief gratis items en de mysterybag
De retourkosten zijn voor eigen rekening.
💸 Krijg ik mijn geld terug?
Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het bedrag zo snel mogelijk terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
🧸 Wat als een product beschadigd aankomt?
Dat is natuurlijk niet de bedoeling 😢
Stuur ons binnen 48 uur een bericht via de contactpagina, liefst met een foto, dan lossen we het samen op.
🛍️ Zijn de producten exact zoals op de foto?
We doen ons best om onze producten zo duidelijk mogelijk te tonen.
Kleuren kunnen in werkelijkheid licht afwijken door scherminstellingen.
❓ Mijn vraag staat er niet tussen
Geen probleem!
Neem gerust contact met ons op via de contactpagina, we helpen je graag. 💕